“Numa empresa de saúde não pode haver redução de custo que implique na qualidade do seu produto ou atendimento, e essa cultura é implantada em nossa empresa desde a sua fundação.” (Marcelo Villar – sócio-diretor)

 

Desde 1980, quando foi fundado, o Laboratório Análise vem se destacando pelo foco na qualidade dos serviços prestados, inovação constante e atenção aos clientes. A instituição é reconhecida pelo pioneirismo ao introduzir exames antes realizados apenas no sul do país. A preocupação com a qualificação da equipe e uma estrutura física diferenciada também são marcas da empresa. Não à toa, que o Laboratório Análise já recebeu inúmeros prêmios de reconhecimento Nacional e Internacional ao longo de sua história. Tudo isso nos indica que estamos no caminho certo, pois ser destaque diante de um mercado tão competitivo é motivo de orgulho.

 

Para o fundador da empresa, Dr. Jolival Soares, o sucesso do Análise está diretamente atrelado à trajetória de dedicação e planejamento da instituição, atendendo ao objetivo corporativo de fazer tudo bem feito.  “Parece obvio, mas nem todos perseguem isso”, ressalta Soares. Ainda segundo ele, a empresa busca continuamente a não reincidência de erros e procura sempre satisfazer as expectativas dos seus clientes.

 

Nesse sentido, foi criado em 2012 o Análise Day, um dia de conversa franca com todos os colaboradores. Também foram implementados o Programa de Integração e Desenvolvimento (PID) e o Programa Feedback. “Nós acreditamos muito no investimento em pessoas”, afirma o administrador da empresa, Eduardo Borges. “O Laboratório Análise tem o orgulho de ser um dos preceptores de muitas mudanças na área e para que isso ocorresse não bastavam apenas investimentos no parque tecnológico, as pessoas teriam que mudar a forma de concepção no atendimento”, defende Borges.

 

Dr. Marcelo Villar, sócio-diretor da empresa, afirma que o Análise também sempre realizou significativos investimentos em novas tecnologias, com a aquisição de modernos equipamentos para exames e, na estrutura de TI vem fazendo uma verdadeira revolução. Recentemente a empresa conquistou um dos Programas de Qualidade entre os mais exigentes do mundo a Acreditação PALC. Além da Certificação ISO 9001, que a instituição já possui desde 1999, sendo um dos pioneiros no estado. Participa desde 1994 do PELM – Programa de Excelência para Laboratórios Médicos, onde mensalmente, a mais de 23 anos avaliam os nossos resultados.

 

Os projetos não param, o Laboratório Análise, através de seus representantes participa ativamente de eventos voltados para atividade no Brasil e no mundo no intuito de trazer para seus clientes e médicos o que há de mais atual na área de análises clinicas. A empresa acredita que esse é o caminho para garantir a posição de vanguarda no mercado. “Numa empresa de saúde não pode haver redução de custo que implique na qualidade do seu produto ou atendimento e essa cultura é implantada em nossa empresa desde a sua fundação”. Ressalta Dr. Villar.

Deixe seu comentário:

*

Seu email não será publicado.